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Frequently Asked Questions about InstaSpot

Preguntas frecuentes sobre InstaSpot

Es posible que tenga algunas preguntas sobre cómo funciona las operaciones al contado con InstaSpot. Es por eso que hemos creado esta sección con las preguntas más frecuentes sobre las operaciones en línea con InstaSpot.
  • ¿Qué es un mercado al contado?
    Es un mercado respaldado por activos. En otras palabras, una operación en un mercado al contado significa la entrega inmediata de un activo al comprador.
  • ¿Cuál es la diferencia entre una operación al contado y una operación de CFD?
    La principal diferencia aquí es el intercambio real de un activo entre las partes. A diferencia de las operaciones de CFD, las operaciones al contado requieren la entrega/recepción de fondos de activos reales para poseer un activo subyacente.
  • ¿Qué tipos de órdenes están disponibles para contratos al contado?
    Las órdenes disponibles son las de mercado y límite. Una orden de mercado implica la ejecución inmediata al precio de mercado actual. Una orden de límite le permite establecer el precio al que desea cerrar una operación.
  • ¿Es necesario abrir una nueva cuenta para operar al contado?
    Puede utilizar su cuenta actual o registrar una nueva. Sin embargo, este servicio no está disponible para cuentas PAMM y las operaciones al contado no se copiarán dentro del sistema ForexCopy.
  • ¿Cómo se realiza las operaciones al contado en su plataforma?
    Las órdenes se realizan a través de una plataforma de operaciones. Después de abrir una operación en la plataforma, se le redirigirá a su Área de Cliente, donde podrá seguir el estado de sus operaciones o gestiones. Las características del Área de Cliente le permiten enviar una confirmación de transacción al vendedor o cancelarla. También le permite disputar los resultados de la operación o el incumplimiento de las obligaciones por una de las partes.
  • ¿Qué es el saldo de InstaSpot?
    El saldo de InstaSpot es el saldo en la cuenta de operaciones de InstaSpot denominado en la moneda de la cuenta. Para abrir una operación con una moneda base (por ejemplo, InstaSpot UAH v Qiwi RUB en cualquier dirección), es necesario que la cuenta de operaciones esté denominada en esta moneda InstaSpot; en nuestro caso, en UAH. Por supuesto, el saldo de la cuenta debe ser suficiente para abrir una operación (110% o 10% del monto dependiendo del tipo de operación).
  • ¿Puedo usar bonos para operar al contado?
    No puede usar bonos en las operaciones de InstaSpot. El bono se cancelará si retira la garantía para abrir una operación, al igual que un retiro normal.
  • ¿Qué es la liquidación de transacciones?
    La liquidación de transacciones significa enviar fondos a través de un banco, por ejemplo, y recibir la confirmación del destinatario. Después de recibir la confirmación, se acredita un activo al saldo de InstaSpot del comprador.
  • ¿Es necesario confirmar la recepción de fondos para completar una transacción?
    Sí, el vendedor debe confirmar la recepción de los fondos en su cuenta haciendo clic en el botón correspondiente en el Área de Cliente.
  • ¿Habrá sanciones por el incumplimiento de las obligaciones?
    Sí, la Compañía se reserva el derecho de imponer una multa del 2% si una de las partes no cumple con sus obligaciones.
  • ¿Cuál es la diferencia entre operar al contado y con margen?
    La negociación con margen implica el uso de apalancamiento. Por un lado, el apalancamiento puede multiplicar las pérdidas potenciales. Pero por otro lado, aumenta sus posibilidades de obtener una mayor ganancia.

    En las operaciones al contado, compra un activo utilizando solo sus propios fondos, es decir, sin pedir dinero prestado. Esto significa que un operador puede usar solo la cantidad de dinero que realmente tiene. Además, el pago debe realizarse de inmediato y en su totalidad.
  • ¿Cuál es el tiempo de ejecución de una operación/entrega de un activo?
    El mercado al contado se caracteriza por la entrega instantánea de un activo o la entrega en el menor tiempo posible. Depende del método de pago. Si paga a través de un banco, el trámite puede demorar hasta 3 días. La entrega a través de un sistema de pago electrónico es mucho más rápida.
  • ¿Puedo usar cuentas PAMM y unirme al sistema ForexCopy para operar al contado?
    Las operaciones al contado no están disponibles para las cuentas PAMM, y las operaciones al contado no se copiarán dentro del servicio ForexCopy.
  • ¿Está disponible el programa de reembolso para operar con InstaSpot?
    No, el programa de reembolso no está disponible para las cuentas de InstaSpot.
  • ¿Qué es una disputa?
    Una disputa es un reclamo relacionado con la ejecución de una operación al contado. Una de las partes tiene derecho a solicitar a un ejecutivo de la empresa que verifique manualmente si la otra parte ha cumplido con sus obligaciones.
  • ¿Están disponibles las órdenes de stop loss para operar al contado?
    Normalmente, las órdenes de stop loss no se utilizan en las operaciones al contado.
  • ¿Puedo probar las operaciones al contado en una cuenta demo?
    El sistema InstaSpot está disponible solo para cuentas reales.
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